PRACTICAS EXITOSAS DE DIRECTIVOS QUE GESTIONAN LA INNOVACION Y EL CONOCIMIENTO

 

La implementación de un sistema de gestión del conocimiento representa un cambio significativo en una organización. Actualmente no todas las empresas son capaces de implementar la Gestión del Conocimiento de manera exitosa, a continuación, se mencionan cinco prácticas que ayudan en gran medida a la cultura organizacional de las empresas.

 

1.- COMPRENDER LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA.

El éxito de una buena Gestión del Conocimiento depende de las personas que operan la plataforma. Antes de seleccionar un sistema de gestión del conocimiento, es importante evaluar la cultura organizacional de la empresa, el comportamiento de los colaboradores, sus capacidades, sus habilidades y cómo ellos realizan sus tareas.

 

2.- SABER IMPLEMENTAR LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

Al implementar una plataforma de gestión del conocimiento, se debe evaluar como implantar el sistema y anticipar la reacción de los colaboradores, teniendo en cuenta que las personas generalmente no responden bien a los cambios radicales y se predisponen a usar un sistema nuevo del cual no tienen conocimiento.  Cuando la organización se toma el tiempo de analizar la adaptación del usuario, puede ajustar problemas menores, aprender de los errores y mejorar los procesos que se están ejecutando.

3.- COMPARTIR.

Retener la información, no compartirla y no facilitar el acceso a ella son acciones por la que muchos sistemas de gestión del conocimiento no alcanzan el éxito, todo el conocimiento se concentra en un solo individuo que se vuelve indispensable para la organización y no se puede prescindir de él, convirtiéndose en una limitante para el proceso. Por ello se aconseja desarrollar sistemas de stocks de conocimiento en plataformas amigables y de fácil acceso a los funcionarios de la empresa, para que de esta forma el conocimiento sea de todos y no de una persona especifica.

 

4.- CAPACITAR.

Invertir en la capacitación de los trabajadores es la mejor manera de garantizar que los procesos tendrán la calidad y la eficacia deseadas, logrando el buen manejo y optimización de los recursos para la consecución de los objetivos.

La capacitación del personal ayuda en: El Aumento de la rentabilidad de la empresa, Mejora en el desempeño de los empleados, Facilita la comprensión de políticas de la empresa.

Con los trabajadores bien preparados éstos harán todo lo que esté a su alcance para poner en práctica sus conocimientos y desarrollar una labor eficaz, emplearán y aprovecharan los recursos de forma oportuna, utilizaran las herramientas que estén a su alcance y el proceso en su conjunto será más rentable, a la vez que contribuye a un mejor conocimiento de los cargos, cuando se forma a los trabajadores en ciertos valores y principios.

URI: https://retos-directivos.eae.es/innovacion-y-capacitacion-claves-para-optimizar-recursos/

 

5.- RECONOCER E INCENTIVAR.

Utilizar el sistema de gestión de la empresa para que los colaboradores que aporten buenos conocimiento sean reconocidos por ello, al permitir tomar crédito por sus esfuerzos, de esa manera se podrá implementar un sistema de recompensas, que incentive la participación en la creación de ideas y conocimientos en la empresa.

 

6.- ASIGNAR UN EJECUTIVO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

La implementación de un sistema de gestión del conocimiento, debe haber una persona encargada con la experiencia necesaria para poder orientar a todo el equipo de trabajo, resolver sus dudas y garantizar que esta iniciativa permanezca enfocada y en el camino correcto.

 

Referencias:

Andra Postolache. (2019, 30 mayo). 7 Knowledge Management Best Practices to Bring You Success in 2019 – Quandora. Recuperado 6 diciembre, 2019, de https://www.quandora.com/7-knowledge-management-best-practices-bring-success-2019/

Emil Hajric. (s.f.). Types of Knowledge. Recuperado 6 diciembre, 2019, de http://www.knowledge-management-tools.net/different-types-of-knowledge.html

Essekia. (2019, 3 mayo). 5 Knowledge Management Best Practices: areas that cry for your attention. Recuperado 6 diciembre, 2019, de https://helpiewp.com/knowledge-management-best-practices/

URI: https://aprendizaje360.com/mejores-practicas-gestion-conocimiento/